Wartung / Support
Gerne übernehmen wir die Produktverantwortung für unsere erstellten Softwarelösungen, aber auch von bestehender Software. Dies umfasst u.a. folgende Punkte:
- Wartung und Weiterentwicklung
- First, Second und/oder Third Level Support
- Teilnahme an Wartungs- und Betriebsmeetings
- Befragungen zur Anwenderzufriedenheit
- usw.